Брошюра "Семь новых инструментов качества" включает в себя подробное описание инструментов управления качеством. Эти инструменты были разработаны союзом японских ученых и инженеров в 1979 г. и завоевали популярность на многих предприятиях различных отраслей. Инструменты отличаются своей простотой и наглядностью, при этом являются очень эффективными, интуитивно понятными.
В брошюре представлено описание и даны примеры применения следующих инструментов управления качеством:

• Диаграмма сродства;
• Диаграмма связей;
• Древовидная диаграмма;
• Матричная диаграмма;
• Сетевой график;
• Диаграмма принятия решений (PDPC);
• Матрица приоритетов.

Документ включает в себя 36 страниц.
Формат файла - pdf.