Заполняемая форма карта процесса "Управление входящей корреспонденцией" представляет один из подпроцессов управления документированной информацией. Карта процесса разработана в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015).

Управление входящей корреспонденцией регламентирует порядок приемки, проверки, регистрации и управления входящей корреспонденцией организации. Карта процесса детально описывает порядок действий сотрудников при работе с входящей документацией.

Положения данной карты процесса могут применяться для разработки маршрутов документов в ходе внедрения системы электронного документооборота организации.

Карта процесса "Управление входящей корреспонденцией" содержит:

• назначение, область применения, нормативные ссылки, термины и определения  - эти разделы содержат регламентирующую информацию по процессу;
• основные характеристики процесса - положения этого раздела включают в себя параметры процесса и контролируемые показатели процесса управления входящей корреспонденцией;
• описание процесса - этот раздел представляет порядок действий по управлению входящей корреспонденцией, ответственных лиц за выполнение этих действий, взаимосвязь с другими процессами, подробное описание каждой из операций процесса;
• управление нештатными ситуациями процесса (рисками и возможностями) - в данном разделе приводятся операции процесса на которых возможно возникновение рисковых ситуаций и способы реагирования на данные ситуации.

Документ включает в себя 10 страниц.

Документ представляет собой заполняемую форму pdf файла.

Можно вставить название своей организации и ответственных лиц за управление данным процессом в предусмотренные поля документа. Другие части документа не редактируются.

Формат документа - pdf.